Websites bevatten diverse elementen waarmee bezoekers door de site kunnen navigeren. Zodoende kunnen ze informatie zoeken zonder op een website te verdwalen.

Navigatie

Navigatie

Een goede website bevat navigatie-middelen als opvallende elementen in de grafische vormgeving. Daardoor vindt een bezoeker makkelijk de weg op een site en weet hij altijd waar hij zich op dat moment bevindt.

Tijdens het bezoek aan een site zal de bezoeker zich continu, bewust of onbewust, afvragen:

• waar hij zich bevindt
• waar hij naartoe kan
• waar zich welke informatie bevindt

De site moet daarom beschikken over:

• hoofd- en submenu's die overzichtelijk en begrijpelijk zijn
  
• een kruimelpad ('U bent hier')
  
• een sitemap die een overzicht van de website geeft
• snelkoppelingen op de homepage als direct link naar belangrijke informatie

Navigatie-middelen, en andere bedieningsfuncties, worden uitgedacht tijdens de ontwerpfase van de website-ontwikkeling.

Andere bouwstenen van de informatie-architectuur van een website zijn:

• de website-structuur
• de pagina-structuur
• het zoeken