Laat mensen vinden wat ze zoeken

Veel mensen komen op je website omdat ze op het internet zoeken naar producten of diensten zoals die van jou. Zij zoeken op sites vooral naar productinformatie. 

Maar je krijgt ook bezoekers die nog niet exact weten wat zij nodig hebben. Zij oriënteren zich en hebben dus andere informatie nodig om het nut van je producten of diensten in te zien.

Toch zijn ook zij je potentiële klanten. Voorziet je site ook in hún informatiebehoefte? En is alle informatie wel snel en makkelijk te vinden?

Aansluiten op de informatiebehoefte van je doelgroep en het bedieningsgemak van je site zijn heel belangrijke succesfactoren om van bezoekers je nieuwe klanten te maken. 

Hier vind je vier belangrijke tips om de vindbaarheid van informatie en het bedieningsgemak van je website te vergroten:

    1.    Bied informatie op maat met de juiste website-structuur.

    2.    Zorg voor vindbare informatie met een duidelijke navigatie.

    3.    Maak informatie makkelijk leesbaar met scanbare webteksten.

    4.    Activeer de bezoeker met wervende webteksten.